Para lograr la validación de identidad, te pediremos que subas una foto de tu documento y tomarte una foto selfie.
Se deben cumplir los siguientes requisitos:
- El documento debe ser únicamente una cédula venezolana original.
- Debe estar vigente o con un máximo de tres años de vencimiento.
- Debes tomarte una selfie con tu celular, al momento del registro.
- La selfie debe ser con un fondo unicolor y sin accesorios como lentes o gorras.
- Debes ser mayor de edad.
- Las fotos deben ser de buena calidad y los datos del documento deben ser legibles.
Recomendamos revisar que todos estos pasos se hayan cumplido antes de terminar el proceso de registro.
Si encuentras algún problema, puedes escribir a nuestro equipo de soporte.