En Lysto, valoramos a cada uno de nuestros clientes y respetamos tu derecho a recibir un servicio justo, rápido y cordial en todo momento. Si has experimentado algún inconveniente con un comercio aliado o con nuestra aplicación y deseas presentar un reclamo formal, te invitamos a contactarnos a través del chat de la aplicación.
Para facilitar el proceso de queja, considera lo siguiente:
- Comunícate con nuestro equipo de soporte.
- Proporciona detalles sobre tu caso, incluyendo tus datos, para que podamos asistirte de manera efectiva.
Nuestro objetivo es resolver tu reclamo en el primer contacto, por lo que necesitamos la mayor cantidad de información posible para ayudarte rápidamente.