Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, lo más probable es que tengas que cambiar tu clave de acceso. Esto lo puedes hacer desde la app.
Al solicitar la recuperación, recibirás un correo electrónico con los pasos para restablecer tu contraseña y un código único que deberás introducir en la aplicación
Si no has recibido el correo, por favor busca en la bandeja de spam y en caso de que no esté ahí, puedes solicitar el reenvío del correo en la app.
También puedes escribir a nuestro equipo de soporte si aún presentas algún inconveniente.