PLATAFORMA DE COMPRAS Y VENTAS A CUOTAS DE BIENES Y SERVICIOS (E-COMMERCE)

BEST VISION VENEZUELA, C.A.

-Términos y condiciones de uso-

BEST VISION VENEZUELA, C.A. («nuestro», «nosotros» o «nuestros») ofrece un servicio de PLATAFORMA DE COMPRAS Y VENTAS A CUOTAS DE BIENES Y SERVICIOS (E-COMMERCE) a usuarios en la República Bolivariana de Venezuela. Por favor, lea nuestros términos y condiciones de uso del servicio para entender las condiciones del uso de LYSTO. El usuario acepta nuestros términos y condiciones de uso («condiciones») al instalar, acceder o usar nuestras aplicaciones, servicios, funciones, software o sitio web (en conjunto, «servicios»).

Por favor, lea atentamente los siguientes términos y condiciones de uso antes de utilizar esta aplicación móvil o sitio web. Al acceder y utilizar la aplicación móvil y/o el sitio web, usted expresa su reconocimiento de los siguientes términos y condiciones de uso y su consentimiento respecto a atenerse a los mismos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones de uso, no utilice los servicios de esta aplicación móvil y/o el sitio web.

ÁMBITO DE LOS TÉRMINOS:

Los presentes términos de uso son de aplicación para todos los servicios provistos a través de esta aplicación móvil y/o el sitio web.

CONDICIONES GENERALES:

Las presentes condiciones regulan:

  • El uso de LYSTO; y,
  • Cualquier otro contrato o relación jurídica conexos celebrados con el titular de forma jurídicamente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección correspondiente específica del presente documento.

Los usuarios deben leer atentamente el presente documento.

Aunque la relación contractual relativa a estos productos y servicios en su totalidad se establece únicamente entre el titular y los usuarios, los usuarios reconocen y aceptan que, cuando LYSTO se les haya facilitado a través de la Apple App Store o Google Play Store, tanto Apple como Google podrán exigir el cumplimiento de las presentes condiciones como tercero beneficiarios.

LYSTO es ofrecida por:

BEST VISION VENEZUELA, C.A. con dirección física en: Centro Parima, oficina 903, Ave. Libertador, Caracas.

Correo electrónico de contacto del titular: info@lysto.app

LYSTO hace referencia a:

  • Aplicaciones para móviles, tabletas y otros sistemas de dispositivos inteligentes;
  • Las interfaces de programación de aplicaciones (API);
  • El servicio;
  • Cualesquiera aplicaciones, ficheros de muestra y de contenidos, código fuente, scripts, conjuntos de instrucciones o software incluidos como parte del servicio, así como, cualquier documentación conexa;

Los siguientes documentos se incorporan por referencia en las presentes condiciones:

LO QUE EL USUARIO DEBE CONOCER:

  • El servicio / LYSTO solo está destinado a los consumidores.
  • La utilización de LYSTO y del servicio está restringida en función de la edad: Para acceder a LYSTO y a sus servicios y utilizarlos es preciso ser mayor de edad según la Ley aplicable.
  • El usuario debe tener por lo menos dieciocho (18) años de edad para poder usar los servicios (o la edad mínima requerida en su país para tener autorización para usar los servicios sin aprobación de sus padres, representantes o responsables). Además de tener la edad mínima requerida para usar los servicios en virtud de la Ley aplicable, si no tiene la edad suficiente para poder aceptar las presentes condiciones en su país, su padre, madre, representante o responsable deben aceptar las presentes condiciones en su nombre.

 

CONTRATO DE ADHESIÓN:

EL USUARIO declara que al aplicar a través de la plataforma de LYSTO al sistema de compra a cuotas de bienes y servicios ofrecidos por los COMERCIOS AFILIADOS, conoce y acepta los términos y condiciones que rigen estas operaciones y por tanto se adhiere y se compromete a respetar las siguientes cláusulas: PRIMERA: EL USUARIO declara que ha solicitado a través del portal de LYSTO la aprobación para efectuar una compra a cuotas en EL COMERCIO AFILIADO. EL COMERCIO AFILIADO una vez recibida la aprobación de la plataforma de LYSTO, dará en venta a cuotas a EL USUARIO, el/los bien(es) o el/los servicio(s) detallados en la factura correspondiente. SEGUNDA: EL USUARIO declara que acepta la venta a cuotas que le hace EL COMERCIO AFILIADO en los términos que se establecen en el presente contrato y en el cronograma de pagos fijados en la aplicación, y en consecuencia, se obliga a pagar oportunamente las cuotas y la totalidad del precio del/los bien(es) o el/los servicio(s) adquirido(s). EL USUARIO pagará una inicial y las cuotas a través de los mecanismos de pago que disponga EL COMERCIO AFILIADO y utilizará la tasa del Banco Central de Venezuela (BCV) del día de pago para el cálculo de la cuota correspondiente. EL USUARIO podrá solicitar a EL COMERCIO AFILIADO la nota de débito o crédito según corresponda en casos de variación de la tasa de cambio de referencia publicada por el Banco Central de Venezuela (BCV). TERCERA: El plazo del presente contrato tiene una vigencia hasta que EL USUARIO haya pagado en su totalidad la última cuota. EL USUARIO pagará una inicial y las restantes cuotas según el cronograma de pagos indicado en el portal de LYSTO. CUARTA: EL USUARIO conviene expresamente en pagar a LYSTO una penalidad de 50 Dólares de los Estados Unidos de América (US$ 50) o su equivalente en Bolívares a la tasa de cambio de referencia establecida por el Banco Central de Venezuela (BCV), por el incumplimiento en el pago oportuno de cada cuota, por concepto de indemnización por los daños y perjuicios causados a LYSTO por tal incumplimiento. Asimismo, EL USUARIO autoriza expresamente a EL COMERCIO AFILIADO a que en caso de incumplimiento en el pago de una cuota, este ceda la factura y su acreencia a LYSTO o cualquier otro encargado de la cobranza judicial o extrajudicial. De igual forma, EL USUARIO autoriza a LYSTO a una vez agotada su gestión de cobranza, esta pueda encomendar a cualquier tercero a una gestión de cobranza adicional o pueda ceder a su vez la deuda a un tercero o a titularizar la deuda. QUINTA: EL USUARIO acepta y autoriza expresamente a que EL COMERCIO AFILIADO, LYSTO o un tercero (agencia de cobranza o adquiriente último de la deuda) se comuniquen con EL USUARIO para notificar avisos de cobro y/o cualquier información relacionada con la compra a cuotas efectuada, a través de llamadas a su número telefónico fijo o móvil, mensajes de SMS, mensajes de WhatsApp, correos electrónicos o cualquier medio efectivo de transmisión electrónica y envíen comunicaciones en físico a la dirección aportada por EL USUARIO al portal de LYSTO para la creación del usuario y sus credenciales de acceso. En este sentido, EL USUARIO expresamente declara que esta información proporcionada para la creación de su perfil, podrá ser compartida a terceros para fines relacionados con las compras realizadas. SEXTA: EL USUARIO declara que ha examinado el/los bien(es) que se le da(n) en venta y ha verificado que el/los mismo(s) se encuentran nuevos, sin detalles y en total funcionamiento, por lo que lo recibe a su entera y cabal satisfacción. Será responsabilidad de EL COMERCIO AFILIADO responder por las garantías de buen uso y funcionamiento de acuerdo a las políticas de dichos establecimientos que EL USUARIO declara conocer. SÉPTIMA: LYSTO coloca a la disposición de EL USUARIO el correo electrónico info@LYSTO.app, para todos los reclamos que tenga o pueda tener con motivo de la compra a cuotas ejecutada en EL COMERCIO AFILIADO. En la ciudad de Caracas, a la fecha de su aceptación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Salvo que se establezca lo contrario, las condiciones de uso detalladas en esta sección se aplicarán de forma general al uso de LYSTO.

En situaciones concretas pueden aplicarse condiciones de uso o de acceso individuales o adicionales y en tales supuestos se indicarán de forma adicional en el presente documento.

Al utilizar LYSTO, los usuarios confirman que cumplen con los siguientes requisitos:

  • Los usuarios deberán entrar en la categoría de consumidores;
  • Los usuarios deberán ser mayores de edad con arreglo a la Ley aplicable;
  • Los usuarios no deberán estar situados en un país que esté sometido a un embargo decretado por el Gobierno de los EE.UU. o que haya sido calificado por el Gobierno de los EE.UU. como un país «que apoya el terrorismo»;
  • Los usuarios no deberán estar incluidos en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas elaborada por el Gobierno de EE.UU.

 

REGISTRO DE LA CUENTA:

Para utilizar el servicio, los usuarios deberán registrar o crear una cuenta de usuario, facilitando todos los datos o la información exigidos de forma completa y fidedigna. En caso contrario, el servicio no estará disponible.

El usuario se compromete a proveer información correcta, verdadera y actualizada de su persona al momento de registrarse o al momento de hacer cualquier actualización de su ficha de información personal. En caso de proveer información falsa o incorrecta el titular del servicio se reserva el derecho de suspender su cuenta y negarle el acceso al uso del sistema.

Los usuarios son responsables de la guarda y custodia de sus credenciales de acceso con garantías de confidencialidad y seguridad. Por este motivo, los usuarios también deberán escoger contraseñas que cumplan con los más altos estándares de fortaleza permitidos por LYSTO.

Al registrarse, los usuarios acuerdan asumir plena responsabilidad por todas las actividades que tengan lugar bajo su nombre de usuario y su contraseña. Los usuarios entienden y aceptan que todos los derechos y obligaciones a su cargo, así como, las credenciales de acceso son intransferibles a terceros.

Los usuarios deberán informar al titular de forma inmediata y sin ambigüedades, usando para ello los datos de contacto indicados en el presente documento, en caso de que crean que su información personal, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, las cuentas de usuario, las credenciales de acceso o los datos personales, han sido vulnerados, revelados de forma indebida o robados.

CONDICIONES PARA EL REGISTRO DE CUENTAS:

El registro de cuentas de usuario en LYSTO está sometido a las condiciones establecidas a continuación. Al registrarse, los usuarios consienten en cumplir tales condiciones:

  • No se permiten las cuentas registradas por bots o por cualquier otro método automatizado.
  • Salvo que se especifique lo contrario, cada usuario deberá registrar solo una cuenta.
  • El usuario acuerda no crear más de una cuenta de usuario, ni crear una cuenta para ninguna otra persona.
  • Salvo que se autorice de forma expresa, las cuentas de usuario no podrán compartirse con otras personas.

 

CANCELACIÓN DE LA CUENTA:

Los usuarios podrán cancelar sus cuentas y dejar de utilizar el servicio en cualquier momento de la siguiente forma:

  • Contactando directamente con el titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento.

 

SUSPENSIÓN Y ELIMINACIÓN DE LA CUENTA:

El titular se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o eliminar las cuentas de usuarios en cualquier momento y sin previo aviso, si las considera inapropiadas, ofensivas o entiende que incumplen las presentes condiciones.

La suspensión o eliminación de cuentas de usuario no dará derecho a los usuarios a exigir ninguna compensación, indemnización por daños y perjuicios o reembolso.

La suspensión o eliminación de cuentas debido a causas imputables al usuario no eximirá a dicho usuario de abonar las tarifas o los precios que sean de aplicación.

TERMINACIÓN:

El titular se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o terminar el acceso de nuestros usuarios a nuestros servicios o su uso de ellos en cualquier momento y por cualquier motivo, p.ej., si se infringe la letra o el espíritu de las presentes condiciones o el usuario provoca daños o riesgos, o realiza alguna acción que deje expuesto al titular legalmente o a nuestros usuarios u otras personas. Las siguientes disposiciones perdurarán tras la terminación de la relación con LYSTO: Licencias, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, resolución de conflictos, disponibilidad y terminación de nuestros servicios y otros.

CONTENIDO:

Salvo que se especifique lo contrario o se pueda reconocer de forma clara, todos los contenidos disponibles en LYSTO son propiedad del titular o son proporcionados por este o sus licenciantes.

El titular se compromete a actuar con la máxima diligencia para velar porque los contenidos proporcionados en LYSTO no infrinjan ninguna disposición legal ni vulneren los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre será posible conseguir dicho objetivo. En tales supuestos, sin perjuicio de las prerrogativas legales de que dispongan los usuarios para hacer cumplir sus derechos, se ruega a los usuarios que comuniquen las quejas en este sentido utilizando los datos de contacto facilitados en el presente documento.

DERECHOS RELATIVOS A LOS CONTENIDOS:

El titular se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad de dichos contenidos. Por consiguiente, los usuarios no podrán utilizar esos contenidos de formas que no sean necesarias o estén implícitas en el uso adecuado del servicio.

En particular, pero sin limitaciones, los usuarios no podrán copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos más adelante), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir, ceder a terceros o crear obras derivadas de los contenidos disponibles en LYSTO, ni permitir a ningún tercero hacerlo a través del usuario o de su dispositivo, incluso sin el conocimiento del usuario.

En los casos en que se establezca de forma expresa en LYSTO, el usuario podrá descargar, copiar y/o compartir cualquier contenido disponible a través de LYSTO únicamente para su uso personal y no comercial y siempre y cuando se efectúen correctamente los reconocimientos de derechos de autor y todos los demás reconocimientos solicitados por el titular.

Las limitaciones o excepciones de los derechos de autor establecidas por Ley no se verán afectadas.

ACCESO A RECURSOS EXTERNOS:

A través de LYSTO los usuarios podrán acceder a recursos externos proporcionados por terceros. Los usuarios reconocen y aceptan que el titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por tanto, no es responsable de sus contenidos y disponibilidad.

Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos sobre el contenido, se derivan de los términos y condiciones de dichos terceros o, a falta de estos, de las leyes aplicables.

CARGOS POR SERVICIOS:

Si el usuario está afiliado a LYSTO, mediante un modelo de suscripción o afiliación, su derecho de acceso estará sujeto a que el estatus de pago de su suscripción se encuentre vigente. El servicio contratado no es reembolsable ni transferible.

 

USOS ACEPTABLES:

LYSTO y el servicio solo podrán utilizarse dentro del ámbito para el cual se proporcionan, con arreglo a las presentes condiciones y a la legislación aplicable que regula la materia.

Los usuarios serán los únicos responsables de asegurarse de que su utilización de LYSTO y/o del servicio no infringe ninguna Ley o reglamento ni vulnera derechos de terceros.

Por consiguiente, el titular se reserva el derecho a adoptar las medidas oportunas para proteger sus intereses legítimos, incluyendo denegar a los usuarios el acceso a LYSTO o al servicio, resolver contratos, denunciar conductas inadecuadas llevadas a cabo a través de LYSTO o del servicio a las autoridades competentes, tales como, las autoridades judiciales o administrativas, siempre que los usuarios realicen o se sospeche que han realizado cualesquiera de las siguientes actividades:

  • Infracciones de las leyes, los reglamentos y/o de las presentes condiciones;
  • Vulneración de los derechos de terceros;
  • Causar un perjuicio a los intereses legítimos del titular;
  • Ofender al titular o a algún tercero.

El usuario debe usar los servicios en conformidad con las presentes condiciones y políticas publicadas. Si inhabilitamos su cuenta debido a una infracción de nuestras condiciones, no creará otra cuenta sin nuestro permiso.

El usuario no debe, ni debe ayudar a otros a: acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas de nuestros servicios, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de otro modo nuestros servicios de maneras inadmisibles o no autorizadas, o de formas que nos afecten, perjudiquen o dañen a nosotros, a nuestros servicios, a nuestros sistemas, a nuestros usuarios o a otras personas. Tampoco debe, directamente o a través de medios automatizados: (a) aplicar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer código de nuestros servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir un virus u otro código informático dañino a través de nuestros servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros servicios o sistemas; (d) interrumpir o interferir con la integridad o el rendimiento de nuestros servicios; (e) crear cuentas para nuestros servicios a través de medios automatizados o no autorizados; (f) recopilar la información sobre nuestros usuarios de cualquier forma inadmisible o no autorizada; (g) vender, revender, alquilar o cobrar por nuestros servicios; o, (h) distribuir o poner en disponibilidad nuestros servicios en una red donde podrían usarse en varios dispositivos a la misma vez.

 

LICENCIA DE SOFTWARE:

El software integrado en LYSTO o relacionado con ésta se proporciona con arreglo a una licencia de «algunos derechos reservados». Esto significa que se concede a los usuarios una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no puede sub-licenciarse ni transferirse para usar nuestros servicios, sujeta a las presentes condiciones y conforme a ellas. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirles usar nuestros servicios, en la manera estipulada en las presentes condiciones. No se les otorgarán licencias o derechos de manera implícita ni de ninguna otra manera, excepto por las licencias y los derechos expresamente otorgados a cada usuario-

Las condiciones de dicha licencia prevalecerán siempre sobre las disposiciones contrarias, divergentes o incompatibles de las presentes condiciones.

Para poder operar y proveer nuestros servicios, el usuario otorga a LYSTO una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías y que puede sub-licenciarse y transferirse para usar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, mostrar y ejecutar la información, incluido el contenido, que suba, presente, almacene, envíe o reciba a través de nuestros servicios. Los derechos que el usuario otorga en esta licencia son para el propósito limitado de operar y proveer nuestros servicios, como permitirnos mostrar su foto de perfil, transmitir sus mensajes, contactarlo y, de cualquier otra manera descrita en las Políticas de Privacidad.

Los usuarios podrán encontrar información adicional relativa a las condiciones de la licencia en la sección correspondiente de LYSTO.

CONDICIONES DE USO DE LA API:

Los usuarios podrán acceder a sus datos relativos a LYSTO a través de la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API). Cualquier uso de la API, incluido el uso de la API mediante un producto o servicio de terceros que acceda a LYSTO se regirá por las presentes condiciones y, además, por las siguientes condiciones específicas:

  • El usuario entiende y acuerda expresamente que el titular no tendrá ninguna responsabilidad y no será considerado responsable de cualesquiera daños y perjuicios o pérdidas derivados de la utilización de la API por parte del usuario o de su uso de cualesquiera productos o servicios de terceros que accedan a datos a través de la API.
  • El usuario debe proporcionar ciertos dispositivos, software y conexiones de datos que el titular no proporciona para usar nuestros servicios. Durante todo el tiempo que use nuestros servicios, acepta descargar e instalar actualizaciones de nuestros servicios, incluso de forma automática.
  • Nuestra aplicación es un producto en línea que requiere conectividad de red / Wi-Fi para funcionar. Debe conocer las configuraciones y limitaciones de seguridad de su red / Wi-Fi y utilizar la aplicación a su discreción. El usuario es responsable por los costos del plan de datos de su operador de telefonía móvil, así como, de las demás tarifas e impuestos asociados con el uso de nuestros servicios. El titular puede cobrar por los servicios, incluso los impuestos correspondientes. El titular puede rechazar o cancelar pedidos. El titular no otorga reembolsos por los servicios, al menos que lo exija la Ley.

 

RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Salvo que se establezca o acuerde con los usuarios lo contrario de forma expresa, se excluye, limita y/o reduce la responsabilidad del titular por los daños y perjuicios relativos a la ejecución del contrato hasta el máximo permitido por la Ley aplicable. De igual forma, se excluye la responsabilidad del titular por lucro cesante, daños indirectos y consecuenciales y bajo ninguna circunstancia, el titular será responsable por daños indirectos, lucro cesante, penalidades comerciales, pérdida de negocios y ventas, aún si dichas pérdidas fueran previsibles y consecuencia directa del incumplimiento de alguna de las partes, salvo la responsabilidad derivada de eventos en los que haya mediado el dolo o culpa grave debidamente comprobados y decretados por autoridad competente.

  • Descargos de responsabilidad: El usuario decide usar nuestros servicios bajo su propio riesgo y sujeto a los siguientes descargos de responsabilidad: Proveemos nuestros servicios, tal como se muestran y describen en la aplicación, y sin ningún tipo de garantía expresa o implícita, lo que incluye, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción y ausencia de cualquier virus informático u otro tipo de código dañino. No garantizamos que nuestros servicios sean operativos, estén exentos de errores, protegidos o seguros, o que nuestros servicios funcionen sin interrupciones, demoras o imperfecciones. No controlamos y no somos responsables de controlar cómo o cuándo nuestros usuarios usan nuestros servicios o las funciones, los servicios y las interfaces que nuestros servicios proporcionan.
  • Limitación de responsabilidad: LYSTO no será responsable de ninguna pérdida de ganancias ni de otros daños resultantes, especiales, punitivos, indirectos o incidentales relacionados, derivados o conectados de algún modo con estas condiciones, nosotros o nuestros servicios, incluso en el caso de que se haya avisado a las partes de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. El descargo de responsabilidad de ciertos daños y la limitación de responsabilidad anteriores se aplicarán en la medida máxima permitida por la Ley aplicable. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario en las presentes condiciones, la responsabilidad de LYSTO estará limitada al alcance máximo permitido por la Ley aplicable.

El usuario entiende y acepta que, LYSTO no garantiza en forma alguna que los archivos de texto o gráficos disponibles para descargar del usuario, estén libre de virus, caballos de troya o códigos de carácter contaminante y destructivo; el usuario es responsable en adoptar las medidas y chequeos suficientes para garantizar la exactitud de la información descargada, así como, en caso de pérdida de la misma.

  • Precio de los productos o servicios: LYSTO no puede confirmar el precio de un servicio o producto hasta que realice su pedido. Por lo tanto, algún servicio o producto en el catálogo de LYSTO puede tener un precio incorrecto.
  • Origen y destino lícito de los fondos: El usuario declara y garantiza que, los capitales, bienes, haberes, valores o títulos del acto o negocio jurídico proceden de actividades lícitas y no tienen relación alguna con dinero, capitales, bienes, haberes, valores o títulos que se consideren producto de las actividades o acciones ilícitas contempladas en la Ley. Adicionalmente, el usuario declara que los fondos usados para pagar el precio de los productos o servicios son lícitos, fueron obtenidos legalmente y no contravienen ninguna Ley aplicable, liberando de toda responsabilidad a LYSTO por ese motivo o cualquier otro.

NO RENUNCIA:

La falta de ejercicio de cualquier derecho o el hecho de no invocar una disposición en virtud de las presentes condiciones no constituirán una renuncia a dicho derecho o dicha disposición. No se considerará que ninguna renuncia constituya a su vez una renuncia adicional o continuada a dicho término o a cualquier otro término.

 

INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO:

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el titular se reserva el derecho a interrumpir el servicio para labores de mantenimiento, reparaciones o actualizaciones del sistema o cualesquiera otros cambios, informando adecuadamente a los usuarios.

Dentro de los límites de la Ley, el titular también podrá decidir suspender o dejar de prestar por completo el servicio. De la misma forma, el titular podrá, discontinuar en cualquier momento algunos o todos los servicios, incluidas algunas funciones y la compatibilidad con ciertos dispositivos y plataformas. Si el servicio deja de prestarse, el titular cooperará con los usuarios para permitirles retirar datos personales o información y respetará los derechos de los usuarios relativos al uso continuado o la continuación en el uso del producto y/o la compensación, según establezca la Ley aplicable.

Asimismo, el servicio podrá no estar disponible debido a motivos fuera del control razonable del titular, como el caso fortuito o la fuerza mayor (p.ej. averías en las infraestructuras o apagones, etc.), por causas extrañas no imputables del titular o por hecho del príncipe.

REVENTA DEL SERVICIO:

Los usuarios no reproducirán, duplicarán, copiarán, venderán, revenderán o explotarán ninguna parte de LYSTO y de su servicio sin la autorización previa, expresa y por escrito del titular, concedida ya sea directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Toda información que relacione con la identidad de los usuarios, es considerada información de carácter privado y tratada como tal. LYSTO, garantiza la confidencialidad de la misma.

Como parte de su proceso operativo LYSTO, registra su información personal y se obliga a no venderla, licenciarla o compartirla fuera de LYSTO y sus entidades asociadas excepto: (i) si el usuario lo autoriza expresamente a hacerlo, (ii) si es necesario para permitir a nuestros profesionales, entidades asociadas o agentes, proveerle servicios en nuestro nombre, (iii) solo con el fin de proveerle nuestros productos o servicios o aquellos de nuestras entidades asociadas, (iv) solo para suministrarla a entidades que realicen servicios de mercadeo y promoción para nosotros o en nuestro nombre, o a entidades con las cuales tengamos alianzas de mercadeo, (v) cuando sea necesario con motivo de la venta de la totalidad o una mayoría sustancial de los activos de LYSTO, o su fusión o reorganización con otra entidad, (vi) cuando sea requerido o permitido por la Ley, (vii) cuando el usuario sea un usuario que accede a nuestros servicios o plataforma a través convenios suscritos con LYSTO. A estos efectos, se considera como información personal, los nombres y apellidos, la edad, el correo electrónico y los teléfonos de contacto del usuario.

LYSTO se reserva el derecho de utilizar data anónima proveniente de informaciones generadas y almacenadas durante el proceso de interacción con el usuario con el fin de proveer información estadística a terceros.    

Para obtener más información sobre la utilización de sus datos personales, los usuarios podrán referirse a la política de privacidad de LYSTO.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE IMAGEN COMERCIAL:

Sin perjuicio de cualesquiera disposiciones más específicas de las presentes condiciones, los derechos de propiedad intelectual, tales como los derechos de autor, derechos derivados de marcas registradas, derechos de patentes y derechos de diseños relativos a LYSTO son propiedad exclusiva del titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

Todas las marcas registradas, sean denominativas o gráficas, y cualesquiera otras marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, signos denominativos, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparezcan en relación con LYSTO son y seguirán siendo propiedad exclusiva del titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes en vigor en materia de marcas y los tratados internacionales relacionados.

El titular es el exclusivo propietario de las marcas comerciales contenidas en las presentes condiciones, así como, de cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual que estén directa o indirectamente controlados por el titular, estén estos en uso al momento de la celebración del presente contrato y/o se desarrollen y/o registren en el futuro.

Todos los derechos que derivan de las marcas, imagen comercial, patentes, diseños, documentos y mejoras de las cuales sea titular LYSTO o cualquiera de sus empresas relacionadas, serán de la exclusiva propiedad de ésta y el usuario expresamente reconoce que no tiene ni podrá obtener ningún beneficio de la explotación de las mismas con ocasión a las presentes condiciones. Asimismo, las partes aceptan que de producirse el incumplimiento de la presente disposición se podrán solicitar las reclamaciones y solicitud de indemnización a que hubiere lugar.

  • El titular ha desarrollado una imagen comercial característica y diferenciadora, producto de sus creaciones intelectuales y uso de intangibles.
  • Se reconoce que, en la relación existente en virtud de las presentes condiciones pudiera encontrarse involucrado el desarrollo de creaciones intelectuales, secretos empresariales y bienes materiales e inmateriales de cualquier clase.
  • El titular reconoce que, en aquellos casos en que haya realizado o encomendado diseñar, programar o mejorar un módulo o interfaz para la oferta de los productos, bienes y servicios, el resultado de la misma, los equipos, marcas, imagen comercial, documentos, diseños, mejoras y cualquier otro recurso utilizado, serán propiedad exclusiva del titular.
  • Todos los documentos, campañas publicitarias, slogans, estrategias de mercadeo, copias, notas, papeles, documentos electrónicos, archivos, informes, proyectos, libros, planes, fórmulas, memoranda, correspondencia, datos, ilustraciones, modelos y otros materiales de este tipo, así como, sus copias o cualquier tipo de información relacionada con las actividades del titular, sea confidencial o no, o estén a disposición del usuario en virtud de las presentes condiciones, permanecerán en todo momento como propiedad del titular. Por lo tanto, el usuario se compromete y se obliga a no utilizar dicho material en provecho propio de un tercero.
  • Las bases de datos no personales, contenido, información, informes, gráficos, diseño de la página y de sus aplicativos, páginas web, código HTML, textos, archivos, software, nombres y catálogos de productos, nombres de compañías, marcas comerciales, insignias, emblemas, lemas, denominaciones y nombres comerciales incluidos en la página web o la aplicación, son propiedad de LYSTO y/o sus licenciantes o licenciatarios, según el caso, así como, la forma en la cual la información se presenta o aparezca. En consecuencia, la información no podrá ser copiada, distribuida, modificada, reproducida o transmitida de ninguna manera; tampoco podrá utilizarse en ninguna forma, ni para ningún propósito sin la autorización previa, expresa y por escrito por parte de LYSTO. Cualquier uso no autorizado del contenido de este sitio puede estar sujeto a sanciones civiles, administrativas o penales.
  • El usuario entiende que, en ningún momento adquirirá, directamente o a través de un tercero, derechos o intereses respecto a la información confidencial, marcas, nombres comerciales, secretos industriales, patentes, derechos de autor, de propiedad industrial, entre otros, know-how, especificaciones técnicas, documentos, diseños, mejoras y cualesquiera otras relacionadas. Asimismo, el usuario deberá tomar las medidas y providencias necesarias a fin de salvaguardar dichos derechos de propiedad intelectual y de autor.
  • Cualquier uso no autorizado de las marcas por parte del usuario, en contravención a las disposiciones establecidas en las presentes condiciones, se considerará como una infracción de los derechos de propiedad intelectual y dará lugar a las acciones legales correspondientes de conformidad con la normativa aplicable. Esta disposición permanecerá vigente y seguirá surtiendo sus efectos incluso después de la finalización de las presentes condiciones.
  • El usuario reconoce que todo el contenido, información, texto, fotografías, archivos de sonido, vídeo, software, base de datos, cuentas de correo electrónico y cualquier otra aplicación que le sea entregada en cumplimiento de las presentes condiciones son objeto de derechos de propiedad intelectual. Tales derechos son propiedad del titular o le ha sido autorizado su uso, razón por la cual, el usuario no podrá hacer uso diferente del establecido en las presentes condiciones sin la autorización previa y por escrito dada por el titular. El usuario debe asumir que cualquier contenido que le haya sido entregado en cumplimiento de las presentes condiciones está protegido por un derecho de propiedad intelectual. Por lo tanto, tales contenidos no podrán ser usados en forma diferente a la establecida en las presentes condiciones.
  • El usuario no podrá bajo ninguna circunstancia aprovecharse, comercializar, ceder o transmitir la información confidencial, especificaciones técnicas, documentos, diseños, mejoras por ningún concepto, ni en beneficio propio ni de cualquier otro tercero, sin importar la causa.
  • El usuario declara y reconoce que el titular y/o la licenciante o sus compañías afiliadas, vinculadas o subsidiarias son las únicas y legítimas titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las marcas, documentos, imagen comercial, diseños y mejoras, por lo que tendrá derecho a explotarlos libremente, sin limitación. Por lo tanto, nada en la aplicación podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento de autorizaciones, licencias u otros derechos a cualquier título, para usar o disponer de alguna forma la Propiedad Intelectual o la Propiedad Industrial, sin el permiso escrito del titular de los derechos de la misma. Cualquier uso no autorizado constituirá una violación a las presentes condiciones y a las normas vigentes nacionales e internacionales relativas a la Propiedad Industrial.
  • El contenido de los comentarios, ideas, quejas, reclamos y sugerencias que sean enviadas en forma espontánea y libre por los usuarios a través de la página web o la aplicación, relativas a los productos, servicios, planes de mercadeo o de cualquier otro tipo, serán usadas libremente por el titular, bajo el entendido de que tales comunicaciones no son confidenciales y no están protegidas por ninguna regulación atinente a los derechos de autor o propiedad intelectual, y por lo tanto, el usuario remitente de tal información, no podrá reclamar indemnización o participación alguna, en virtud del legítimo uso comercial que el titular del servicio de a la misma. Si dicha información estuviera protegida por algún tipo de regulación sobre derechos de autor o propiedad intelectual, su comunicación espontánea al titular se entenderá como una renuncia total e irrevocable a los derechos y privilegios morales y patrimoniales que tales regulaciones otorgan y la transferencia de los mismos al titular del servicio.

    

LYSTO se reserva el derecho de intentar las acciones legales que considere convenientes para hacer valer sus derechos.

 

CAMBIOS DE LAS PRESENTES CONDICIONES:

El titular se reserva el derecho a cambiar o modificar de cualquier otro modo las presentes condiciones en cualquier momento. En tales casos, el titular informará adecuadamente a los usuarios de esos cambios.

Dichos cambios solo afectarán a la relación con los usuarios a partir de la fecha comunicada a los usuarios.

La continuidad en el uso del servicio indicará la aceptación por parte de los usuarios de las condiciones modificadas. Si los usuarios no desean quedar vinculados por estos cambios, deberán dejar de usar el servicio y podrán resolver el contrato.

La versión aplicable previa regulará la relación antes de la aceptación del usuario. Los usuarios podrán obtener cualquier versión previa del titular.

Si lo exige la Ley, el titular notificará por adelantado a los usuarios la fecha en que se harán efectivas las condiciones modificadas.

CESIÓN DEL CONTRATO:

El titular se reserva el derecho a transferir, ceder, disponer mediante novación o subcontratar cualquiera de los derechos o las obligaciones establecidos con arreglo a las presentes condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios.

Las disposiciones relativas a los cambios de las presentes condiciones se aplicarán mutatis mutandis.

Los usuarios no podrán ceder ni transferir sus derechos u obligaciones con arreglo a las presentes condiciones en modo alguno, salvo con el consentimiento por escrito del titular.

CONTACTO:

Todas las comunicaciones relativas a la utilización de LYSTO deberán remitirse utilizando los datos de contacto señalados en el presente documento.

POSIBILIDAD DE SEPARAR UNA DISPOSICIÓN:

En el caso de que cualquier disposición de las presentes condiciones fuera declarada o se convirtiera en inválida o inejecutable con arreglo a la Ley aplicable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes, que continuarán gozando de plena vigencia y efectividad.

LEY APLICABLE:

Las presentes condiciones se rigen por las leyes del lugar en el que tenga su sede el titular, según lo declarado en la sección correspondiente del presente documento, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.

FUERO JURISDICCIONAL:

La competencia exclusiva para resolver cualquier controversia resultante de las presentes condiciones o relacionada con estas corresponde a los tribunales del lugar en el que se encuentre el domicilio del titular, como se indica en la sección correspondiente del presente documento. LYSTO se reserva la facultad de emprender acciones legales ante tribunales de otras ciudades o países, que no sea la de los tribunales del lugar en el que se encuentre su domicilio con el objetivo de proteger sus intereses y hacer valer sus derechos.

 

DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES:

  • LYSTO (o esta aplicación): La propiedad que permite la prestación del servicio.
  • Contrato: Cualquier relación jurídica o contractualmente vinculante establecida entre el titular y el usuario, regulada por las presentes condiciones.
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Última revisión fecha: 07/2024